فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاء للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالوكرةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
القدرات المطلوبة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
فرص عمل في خدمات العملاء بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في المنظمات الدولية (موظف في المنظمات الدولية) - العمل في المنظمات الدولية
- فرص عمل في باب رزق جميل (موظف باب رزق جميل) - وظائف باب رزق جميل
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- فرص عمل في اتصالات المغرب (موظف توظيف) - فرص عمل في اتصالات المغرب
- فرص عمل في مصانع (عاملة في مصنع) - وظائف في مصانع الخمرة للنساء جدة
- فرص عمل في مبيعات الشركات (موظف مبيعات) - موظفين فرص وظيفية بمجموعة شركات شلهوب