وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة باتنة - بشركة الحلول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف سياحة وسفر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، مهارات التواصل مع العملاء بفعالية، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض، الالتزام بتقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتلبيتها، المرونة في التعامل مع التغييرات في خطط الرحلات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، مهارات التعامل مع النقد والفواتير، القدرة على تقديم توصيات للوجهات السياحية المميزة

المهام:

التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية للعملاء، حجز التذاكر والفنادق عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم معلومات مفصلة عن الوجهات السياحية، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، إعداد تقارير يومية عن المبيعات والحجوزات، تنظيم الفعاليات السياحية والترويج لها، تقديم النصائح والتوصيات للعملاء حول الأنشطة السياحية، متابعة تحديثات الرحلات وتعديل الخطط عند الحاجة، التعاون مع الشركات السياحية الأخرى لتحسين الخدمات، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف شركات السياحة والطيران بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة