وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التطور التقني عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة