وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - النهضة المتقدمة .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول بشكل فعّال، المعرفة بأساسيات خدمات العملاء والإجراءات الإدارية، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وإدارة البيانات، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في العمل، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل، مهارات العرض والإقناع لترويج خدمات الجيم بشكل فعّال

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المعلومات حول خدمات الجيم، إدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة اليومية، التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير للزبائن، تنظيم ملفات العملاء وتحديث السجلات بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين، متابعة توافر المعدات والخدمات وتقديم التقارير اللازمة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزبائن بشكل مهنية، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالجيم، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الاستقبال، المحافظة على بيئة العمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

وظائف استقبال في جيم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة