وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الساطعة عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق فرصة عمل مسؤول خدمة عملاء في منطقة باربار.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة