وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحلول الذكية عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بشار

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة