وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بلاد القديم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد المبدعين عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص العمل.نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في مدينة بلاد القديم.
نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات القيادة لتحفيز الفريق، القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية، مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات، الالتزام بتحقيق أهداف العملاء والمبيعاتالمهام:
تطوير استراتيجيات لتعزيز علاقات العملاء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل، تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة، تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات، تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف، متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات، حل أي مشاكل تطرأ بسرعة وفعالية، إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائجالانشطة الوظيفية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
القدرات المطلوبة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
وظائف مدير علاقات العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف مالي للعمل بشركة عالمية (موظف مالي) - موظف مالي للعمل بشركة عالمية
- مطلوب قائد فريق مبيعات للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات (قائد فريق مبيعات) - قائد فريق المبيعات للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- مطلوب مساعد متجر لسيارات الركاب في شركة الملا للسيارات (مساعد متجر) - مساعد متجر MB سيارة الركاب بشركة الملا للسيارات
- مطلوب موظف علاقات عملاء - يتحدث الإنجليزية (موظف علاقات عملاء) - Chargé e de Clientèle Anglophone Casablanca
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف محلل مالي (محلل مالي) - محلل مالى للعمل بشركة استثمارات