وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الرؤية الذكية عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة بنها.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف موظفين في شركة فريدال ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة