وظائف مصر

وظائف دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14930 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم عملاء للعمل بمدينة بني سويف.
اعلنت التعاون الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- إدارة الوقت بشكل جيد للرد على استفسارات متعددة
- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

وظائف دعم عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء