وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر الأجيال الذكية عن فرصة عمل جديدة في مجالات التجارة لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع بورسعيد.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات التنظيم
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة


الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء