وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الصدارة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظفة استقبال وكول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بوري الشرقي

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة