وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر القيادة المثالية عن فرصة فريدة في قطاعات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بيش.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف من المنزل لخدمة العملاء ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة