وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المعالي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة تطوان.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن ضابط علاقات عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

مطلوب ضابط علاقات عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة