وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الذروة عن موظف في الخطوط الجوية بالعديد من المميزات للعمل بتقرت
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- فهم إجراءات السلامة والأمان في مجال الطيران

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في حالة تأخير الرحلات
- التعامل مع المواقف الطارئة والإجراءات المناسبة
- المساعدة في إجراءات الهجرة والجمارك عند الحاجة
- تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة للعملاء بشأن الرحلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في مكاتب الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة