وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان السكينة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة تقرت
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

وظائف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة