وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النور مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة تمارة.وظائف تمارة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
وظائف كول سنتر للطلبة بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وفرص شغل للطلبة (موظف طالب) - وظائف فرص شغل للطلبه
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف موظفين وظائف للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للطلبة