وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الوفرة الدائمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات عن الرحلات
- معالجة حجوزات السفر
- ضمان الامتثال للمعايير
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة