وظائف الامارات

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتواصلة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة جبل علي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13610 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

ندور على محترفين لتحقيق أهداف مستشار خدمة العملاء في محل جبل علي.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

وظائف خدمة العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء