وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار التقني عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة جدحفص

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف خدمة العملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة