وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جفير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الحكمة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بجفيرراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيم العمل- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء- تدريب الزملاء الجدد
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
وظائف خدمة عملاء بجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة