وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الحكمة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بجفير
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف خدمة عملاء بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة