وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | جليب الشيوخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة السلامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
القدرات المطلوبة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
وظائف في خدمة العملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة