وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإبداع الذهبي عن وظائف شاغرة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل مهني
- مهارات التنظيم لإدارة الملفات والمستندات بشكل منظم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الضغوطات وتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والموظفين بشكل دوري
- التعامل مع الطلبات والشكاوى وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة محترفة
- المساعدة في إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالعمل

الانشطة الوظيفية

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظف استقبال للتوظيف في شركة خدمات بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة