وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد البصيرة لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف كول سنتر بمدينة خليفة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف كول سنتر بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة