وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأضواء عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة خورفكان.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة