وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن البناء الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف خورفكان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى وحلها بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان رضا العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والطلبات المتعددة

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت
- المشاركة في دورات تدريبية لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف موظف خدمة عملاء في العثيم مول بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة