وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول دعم فني للعمل بمدينة خيطان.اعلنت الفصول عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
الانشطة الوظيفية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
القدرات المطلوبة
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
وظائف مسؤول دعم فني بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندس دعم فني حديث التخرج مطرح
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- وظائف دعم فني WE (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني WE
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - Technical Support