وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت Integrity Corp عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة