وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التقنية الذكية إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في محل دمنهور.
نبي نعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع العملاء بمرونة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال

المهام:

- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول بشكل فعال لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة