وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الطريق عن توفر وظائف شاغرة في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية دمياط.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- سرعة الاستجابة

المهام:

- متابعة الطلبات
- العمل مع فريق
- متابعة العملاء
- تحليل البيانات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة