وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير النقدي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف شركة مراكز الاتصال بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة