وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة السمو مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة سعيدة.
وظائف سعيدة و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على الاستماع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف موظف مركز اتصال بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة