مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأمل الجديد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأمل الجديد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة مراكز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة مراكز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظفة مراكز الاتصال - وظائف سعيدة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
المهام:
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
القدرات المطلوبة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive