وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة سعيدة لالريادة الدائمة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث قواعد البيانات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف Chargé de Clientèle بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة