وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة المتقدمة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة