وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة التكنولوجية إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين علشان ينضمون لنا مسئولة خدمة عملاء بموقع سميسمة.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة