وظائف شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأجيال المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سميسمة.وظائف سميسمة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيعالمهام:
استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جددالانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
القدرات المطلوبة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
وظائف شركة اتصالات بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة البراك (موظف توظيف) - وظائف شركة البراك توظيف
- وظائف شركة اسمنت (مهندس مدني) - وظائف شركة اسمنت المنطقة الشرقية بدر
- وظائف شركة اتصال الدولية (موظف اتصال) - وظائف شركة اتصال الدولية توظيف
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان
- وظائف مهندس اتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسين اتصالات حديثي التخرج بريدة
- وظائف شركة ابانا (موظف توظيف) - وظائف شركة ابانا توظيف