وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الصفاء عن موظف خدمات براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب للعملاء الجدد
- إعداد تقارير الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف موظفين في شركة زين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة