وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطريق عن شواغر بها بوظيفة مهندس خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف مهندس خدمة العملاء بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة