وظائف الكويت

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرواد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 920 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الرواد عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في مدينة شرق.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف كول سنتر بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر