وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر NextLevel Co. إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في موظفة مراكز الاتصال في شرق.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة