وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسيرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صبيحية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة