وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستمر عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة صبيحية.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نحن نوفر حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة