وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذهبي لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة مشرف خدمات في منطقة صلالة.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات وتحسين الأداء بناءً على الملاحظات والتقارير
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات قيادية تحفيزية لتوجيه الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التواصل الفعال مع الفريق لضمان تنفيذ المهام بشكل متقن
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة وابتكار حلول جديدة للتحديات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع
- تنظيم وتنسيق العمليات اليومية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بفعالية
- تنظيم جلسات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليلها لمشاركة النتائج مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

فرصة عمل مشرف خدمات متميزة للتوظيف بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة