وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المتواصلة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة صور

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة