وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المتواصلة عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة صور
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
القدرات المطلوبة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
وظائف موظف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام