وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التميز المستدام عن وجود وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في بلد صور.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- خدمة العملاء
- التنظيم
- التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة