وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق المستدام لاستقطاب شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في ضرما.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة