وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة FuturePath Co. , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة