وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التطور الرقمي عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بطنطا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- استقبال العملاء وتقديم الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

مطلوب موظفة لدى فود ترك بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة