وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية لإضافة شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع عسير.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات الحاسوب
- التكيف مع الضغوط
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة