وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة التحدي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة